Política de reembolso

Cambios

1. Cambios por talla o modelo

Puedes solicitar un cambio de talla de tu producto.

Si deseas cambiarlo por otro modelo, podrás elegir uno del mismo precio. Si el nuevo producto tiene un precio mayor, deberás cubrir la diferencia correspondiente.

No realizamos devoluciones de dinero.

2. Condiciones del producto para realizar un cambio

Para que el cambio pueda ser aceptado, el producto deberá encontrarse en óptimas condiciones, sin señales de uso y deberá conservar:

  • Sus etiquetas originales.
  • Su limpieza y estado original.
  • Todos los elementos con los que fue entregado.

No podremos aceptar productos usados, lavados, dañados o que no conserven sus etiquetas.

3. Plazo y costo del cambio

Puedes solicitar tu primer cambio sin costo de paquetería dentro de los 10 días naturales posteriores a la fecha en que recibiste tu pedido.

En este primer cambio, Britos cubre ambos envíos:

  • El envío del producto que deseas cambiar de regreso a nuestro almacén.
  • El envío del nuevo producto hacia tu domicilio.

En caso de solicitar un segundo cambio, todos los costos de paquetería, tanto de regreso como de reenvío, correrán por cuenta del cliente.

4. Productos en oferta, promoción o rebaja

Los productos adquiridos con descuento, promoción, oferta o rebaja son venta final, por lo que no aplican cambios ni devoluciones.

Te recomendamos revisar cuidadosamente la talla, modelo y características del producto antes de finalizar tu compra.